Monitoreo Remoto de Signos Vitales

¿En que consiste?

El monitoreo  remoto  de los signos vitales del paciente  es un servicio consiste en que el paciente realiza sus mediciones de manera periódica, desde el hogar, según la indicación clínica recomendada por su especialista medico. Los datos son transmitidos a un portal seguro (HIPPA Compliant) en la cual está estructurada la información de cada paciente, con sus objetivos personalizados y con la configuración de las alarmas para el envío automático de correo electrónico a su cuidador de salud para la atención proactiva. 

Nuestra plataforma es bilingüe (Ingles / Español) y provee reportes automáticos diarios de la lista de pacientes que no se han realizado las mediciones recetadas, este reporte se  puede enviar automáticamente al  paciente, a su contacto y a la  institución de salud . Tiene la capacidad de personalizar  los rangos de valores  normales, por cada paciente,  y cuando se da una medición  fuera del mismo se envía un  correo electrónico informando a su contacto y a la institución de salud.

Los datos de los signos vitales son transmitidos de manera inmediata a la plataforma sin depender de apps, ni del internet del celular o de la casa del paciente, logrando utilizar la señal de mejor 
intensidad de internet celular disponible de cualquier operador telefónico al momento de la  transmisión. 


Los dispositivos cuentan con una memoria de almacenamiento de datos para evitar perder cualquier medición registrada en caso de que no se pueda transmitir, debido a  alguna falla técnica, ya sea a nivel de transmisión por la calidad del internet  o por falta de electricidad; los datos quedan almacenados y son enviados cuando se resuelva el inconveniente.

Nuestros Niveles de Atención

Básico

Este nivel de atención contempla el servicio brindado por nuestra empresa en el total de los casos. 

  • Soporte técnico de los dispositivos de los pacientes y el software y hardware para la institución en horario de oficina

  •  Configuración inicial: perfil de la institución, de los pacientes, de los contactos del paciente, 

  • Configuración de dispositivo asignado al paciente, etc

  •  Entrega del equipo y capacitación a domicilio a las familias para el grupo inicial

  •  Capacitación técnica y de uso para el personal de la institución

  • Reemplazo de equipos dañados y mantenimiento de los mismos

Clínico General

Este nivel se refiere al personal clínico que es el encargado de visualizar los signos vitales de los 
pacientes y tomar acciones con los mismos. Dentro de las funciones se encuentra:

  •  Monitorización de los signos vitales de los pacientes remotamente por personal calificado de enfermería

  • Experiencia comprobada del personal de medicina general con amplia experiencia en cuidados agudos de al menos 2 años

  • Respuesta proactiva a las alarmas de los parámetros fuera de rango definido para cada paciente y su respectivo informe de la acción tomada

  • Envío del reporte semanal del monitoreo de los pacientes y con su informe clínico

  • Escalamiento de situaciones complejas con la institución para toma de decisiones médicas 
    según protocolo

  • Verificación/realización del protocolo de atención según los requerimientos de la institución o médico

  • Contacto a pacientes que no se han realizado las mediciones recetadas para verificación de tema técnico clínico

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